Lumen comenzó hace 68 años como un negocio familiar.
Fue en 1943 cuándo se abrió la primera papelería en un pequeño local sobre la calle de República del Salvador en el Centro de la Ciudad de México.
Al poco tiempo, con la ayuda de unas cuantas personas y el deseo de crecer y de servir a la industria de las Artes Gráficas, Lumen fue ampliando su gama de productos, especializándose en papel y artículos de arte, ingeniería y dibujo. Al mismo tiempo se fueron abriendo más sucursales.
Gracias a la respuesta y a la gran demanda de nuestros clientes, poco a poco se fueron incorporando nuevos productos; Escolares, de Oficina, Cómputo, Muebles, etc. Y cada vez fue mayor el numero de tiendas que fueron naciendo con esa imagen que nos caracteriza, cuidando cada detalle de diseño y arquitectura para hacer de cada espacio algo especial y funcional para todos los consumidores.
En 1996 creamos nuestro gran concepto Hiperlumen, un universo de más de 100 mil productos y sistema de autoservicio, contando hoy ya con 9 sucursales que cumplen con los más grandes estándares de calidad y servicio, además de nuestras 49 tiendas Lumen distribuidas en toda la República y contemplando nuevos proyectos de expansión.
En que creemos: Creemos en alimentar nuestra relación contigo y con todos nuestros clientes, quienes han hecho posible que Lumen continúe creciendo y llenando sus expectativas.
Es por eso que buscamos darles un trato especial y un servicio integral, eficiente y amable.
Para lograr esto nos interesamos también en fortalecer la relación con nuestros empleados quienes día a día se esfuerzan por cumplir con nuestras metas y son la parte fundamental de la gran familia Lumen.
Visión: Ofrecer a nuestros clientes la mejor alternativa de productos y servicios novedosos, que nos permita alcanzar la rentabilidad esperada por los inversionistas y donde nuestros colaboradores encuentren el mejor lugar para trabajar
Misión: Consolidarnos como la empresa preferida a nivel nacional, que ofrece productos y servicios especializados y tecnológicos para crear, a través de nuestros distintos canales de venta y que hacen posible, proyectos creativos e innovadores generando valor para nuestros clientes.
